Prévenir le stress en entreprise

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Le stress en entreprise est devenu un véritable phénomène de société qui n’épargne aucun secteur d’activité. Pour Valérie Moissonnier, coach de dirigeants depuis 12 ans et fondatrice de l’Institut du Selfcoaching, la prévention du stress est à rechercher pour chaque entreprise après un diagnostic approfondi des facteurs de stress qui lui sont propres. Le coaching d’entreprise trouve ainsi toute sa place dans cette démarche d’anticipation.

Le stress au travail et ses conséquences humaines et économiques

Le stress fait partie intégrante des risques liés aux conditions de travail. Il peut être défini comme un décalage entre la perception qu’a une personne des contraintes imposées par son environnement et de ses propres ressources pour y faire face. Ce processus est intimement lié à la psychologie de l’individu mais aussi à la réalité perçue ou supposée de son environnement de travail.

Le stress prolongé a des conséquences graves pour l’individu qui le subit et pour son entreprise. Perte de motivation, de performance, absentéisme, mauvaise ambiance voire agressivité, tels peuvent être les symptômes de ce fléau. Le stress représente ainsi un coût important mais souvent caché par les entreprises.

La prévention du stress par le coaching : un levier de performance et de compétitivité

Un coaching d’entreprise permet de mobiliser les salariés sur une analyse de leur propre vécu en les faisant se questionner sur leur ressenti. « Le coaching – individuel, collectif ou encore d’équipe – apporte au(x) coaché(s) un éclairage extérieur et neutre sur une situation et des comportements individuels ou collectifs » précise Valérie Moissonnier. Cela permet de mettre à jour les sources de stress et leurs conséquences au sein de l’organisation. Il s’agit ensuite de définir des axes d’amélioration au niveau des pratiques managériales, des processus de travail et de la culture d’entreprise. Le coaching d’entreprise doit permettre d’évaluer les facteurs en cause pour éliminer ou réduire les risques à la source.

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